Kaikenkattava opas sisällöntuotannon briiffaamiseen
Sisällöntuotannon ulkoistamiseen voi soveltaa vanhaa viisautta: sitä saa, mitä tilaa. Kun briiffi on kattava ja sisällön tarkoitus selvillä, syntyy toiveiden mukaisia, vaikuttavia sisältöjä, joissa on oikealle kohderyhmälle sopivasti pureksittavaa.
Briiffi on arvokas tiedonsiirron väline, mutta sen kokoaminen kirkastaa asioita myös tilaavalle osapuolelle. Pieni mietintähetki sen äärellä, miksi sisältö itse asiassa tehdään, tuottaa strategisempia ja perustellumpia valintoja. Sisällöistä tulee houkuttelevia, runsaita ja kohderyhmää puhuttelevia – ei huttua hutun vuoksi.
Kokeneinkaan kirjoittaja ei ole ajatustenlukija, ja siksi varsinkin yhteistyön alussa briiffi on hyvän sisällön edellytys. Sen avulla toiveet, visiot ja hiljainen tieto siirtyvät yhdestä päästä toiseen.
Yhteisen tekemisen jatkuessa briiffaaminen voi nopeutua, mutta kokonaan tavasta ei kannata luopua niin kauan kuin ideat ja sisältö syntyvät edes osin eri päissä. Vaikka valistunut arvaus tuottaisi oikean lopputuloksen lähes joka kerta, on tilaajalle varmempaa ja kirjoittajalle mukavampaa, kun toiveet ja tavoitteet on käyty läpi. Vähintäänkin helpottaa, kun kaikki käytännön asiat löytyvät yhdestä paikasta.
Mitä hyvä briiffi sitten sisältää?
Sisältöbriiffin kolme kovaa: mitä, miksi ja kenelle
Markkinointisisällön briiffin ydin tiivistyy kolmeen kysymykseen: mitä, miksi ja kenelle. Nämä olennaiset kannattaa kiteyttää jokaisen sisällön kohdalla, mutta erityisesti puhun nyt pidemmistä tekstisisällöistä: blogeista, artikkeleista, asiakastarinoista, podcast- tai videosisältöjen käsikirjoituksista ja niin edelleen.
Mitä?
Sisällön tilaajana sinulla on todennäköisesti visio siitä, mitä haluaisit sisällössä käsiteltävän. Idea voi olla omasi tai se on voinut tulla esimerkiksi asiantuntijoilta tai myyjiltä, jotka ovat huomanneet asiakkaiden tiedoissa aukon tai haluaisivat nostaa tietyn aiheen pöydälle.
Kerro kirjoittajalle, mitä tekstin tulisi kattaa ja mistä sisältöidea on saanut alkunsa. Millaisia kysymyksiä asiakkaat kysyvät aiheesta? Tuoko sisältö kenties alalla käytävään keskusteluun jonkin uuden näkökulman?
Listaa myös tuotteet ja palvelut, jotka sisällön yhteydessä olisi syytä mainita.
Miksi?
Minkä takia juuri tämä sisältö tehdään ja miksi se tehdään juuri nyt? Moni aihe on ajaton, mutta sisältö voi olla myös osua ajankohtaiseen saumaan tai liittyä juuri nyt painotettavaan liiketoiminnan tavoitteeseen.
Mitä sisällön tulisi saavuttaa? Vaihtoehdot ovat monet. Haluatko lukijan oivaltavan aiheen tärkeyden tai tulevan tietoisemmaksi osaamisestanne? Muun muassa tällaisia tavoitteita minun kirjoittamilleni sisällöille on asetettu:
“Alalla on tapahtumassa iso muutos. Haluamme tarjota tietoa siitä ja tuoda samalla esiin omaa asiantuntijuuttamme, joka auttaa asiakasta muutoksen keskellä.”
“Yksi asiakassegmentti on jo havahtunut aiheeseen, mutta toisella se tapahtuu hitaammin. Haluamme herätellä heitä ajattelemaan.”
“Vuosisopimusneuvottelut ovat käynnissä asiakkaiden kanssa, ja haluamme nostaa esille palvelumme mahdollisuuksia. Palveluun on myös tullut muutoksia, joista on hyvä viestiä.”
Pidemmät sisällöt ovat lisäksi erinomainen tapa kasvattaa ajatusjohtajuutta. Tällöin tavoitteena voi olla avata keskustelu tai ottaa kantaa ja tulla näin tunnetuksi tahona, jolla on näkemyksiä.
Kaiken kaikkiaan hyvä sisältö antaa lukijalle itsessään hyödyllistä tietoa tai ajattelun aihetta tuputtamatta. Kun kyse on kuitenkin markkinoinnista, selkeä tavoite ohjaa näkökulman valintaa ja sitä, minne lukijaa opastetaan lukemisen jälkeen.
Kenelle?
Kenen haluaisit lukevan tekstin: päättävässä asemassa olevan henkilön vai kenties asiantuntijan tai suorittavan työn tekijän? Lukijan suhde aiheeseen määrittää sitä, millaisin argumentein asiaa kannattaa lähestyä.
Jos kirjoittaisin blogin, jossa perustelisin päättäjälle tekstisisältöjen ulkoistamista, voisin puhua säännöllisen ja huolella tehdyn sisällöntuotannon arvosta. Markkinointitiimille tärkeää taas voisi olla luottamus siihen, että ulkoinen tekijä todella vähentää heidän työkuormaansa ja tekee tekstejä, joissa on oikea äänensävy.
Entä kuinka paljon lukijasi tietää aiheesta? Onko hänelle tarpeen avata ilmiöitä perusteellisesti vai voiko liikkeelle lähteä keskeltä asiaa? Hyvin suunnattu teksti ei aliarvioi lukijaansa, muttei myöskään hukuta uuteen tietoon.
Kirjaa muistiin käytännön asiat
Paras tapa varmistaa, että teksti valmistuu ajallaan ja sisältää kaiken olennaisen, on kirjata kaikki käytännön asiat kerralla ylös.
Mitä tilaukseen kuuluu? Tehdäänkö varsinaisen sisällön lisäksi esimerkiksi SEO-elementtejä tai somenostoja vai hoitaako ne joku muu?
Aikataulu: Milloin tekstin pitäisi olla valmis kommenttikierrokselle? Entä julkaisuun?
Kommenttikierrokset: Kenellä teksti käytetään luettavana ja missä järjestyksessä? Kuka sanoo viimeisen sanan, jos kommenteissa on ristiriitaa?
Yhteystiedot: haastateltavat, kommentoijat, yhteyshenkilö
Kieli, jos se ei ole itsestään selvä
Tausta-aineistot, jos niitä on
Toimintakehote eli CTA: Minne lukija ohjataan sisällön lukemisen jälkeen? Onko muita linkkejä, joita tekstiin olisi hyvä nostaa?
Äänensävy ja tekstin muotoilu: Onko olemassa ohjeita, joita kirjoittajan tulisi noudattaa, tai mallitekstejä, joihin peilata kirjoitettavaa sisältöä?
Hakusanat, jotka tekstiin tulisi sisällyttää
Olethan muistanut miettiä myös, miten sisältöä jaellaan? Jotta teksti löytäisi lukijansa, se on vietävä heidän silmiensä eteen – ja mieluiten useamman kerran. Kuka kirjoittaa somepostaukset tai uutiskirjenostot? Sisällön kirjoittajan on usein helppo tehdä samoilla vauhdeilla muutama napakka, eri yhteyksissä käyttökelpoinen nosto eri kulmista.
Vaivattominta briiffaaminen on, jos käytössä on simppeli lista, jossa on valmiiksi kohdat kaikelle tarvittavalle. Kirjoittajana käytän lomakepohjaa, jonka sinä voit tilaajana täyttää näppärästi itse, tai voimme keskustella sisällöstä ja miettiä kulmia ja tavoitteita yhdessä.
Kirjoittamisen ja yhteistyön iloa!
Haussa tekstisisältöjä, jotka haastavat ajattelemaan? Tutustu Muste Creativen sisällöntuotannon palveluihin!